Limited X Paris

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 0 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Dès l’expédition, vous recevez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Délais de livraison indicatifs

Les délais varient selon la destination et la période de l’année :

• France métropolitaine : 4 à 10 jours ouvrés

• Europe : 7 à 15 jours ouvrés

• International : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la localisation ou les périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions…).

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l’ensemble des commandes, sans minimum d’achat.

D’éventuels frais supplémentaires (selon le poids ou la destination) sont automatiquement calculés lors du passage en commande.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via des transporteurs reconnus tels que :

• Colissimo

• Mondial Relay

• La Poste

• Ou tout autre partenaire logistique selon le pays de destination

Chaque colis dispose d’un numéro de suivi permettant de vérifier l’avancement de la livraison.

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🔄 Retours & Droit de Rétractation

Délai légal

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Ce droit s’applique également aux produits soldés ou en promotion.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent être :

✔️ En parfait état
✔️ Non utilisés, non portés, non lavés
✔️ Dans l’emballage d’origine
✔️ Avec les étiquettes intactes

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de :

• erreur de préparation,

• produit non conforme,

• défaut constaté.

Procédure de retour

Contactez le service client à :
📧 contact@limitedxparis
en indiquant :

• votre numéro de commande,

• les articles concernés,

• la raison du retour (facultatif mais recommandé).

Vous recevrez une confirmation et les instructions de retour.

📦 Adresse de retour :
Limited X Paris
25 rue des Renaudes
75017 Paris, France

Remboursement

Une fois les articles reçus et vérifiés :

• le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial,

• sous un délai maximum de 14 jours ouvrés.

Vous pouvez demander :
✔️ un remboursement complet, ou
✔️ un avoir valable sans limite de durée.

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📩 Service Client

Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour :
📧 Email : contact@limitedxparis
📍 Adresse : 25 rue des Renaudes – 75017 Paris, France
☎️ Le service client n’est pas joignable par téléphone.